Preguntas Frecuentes
Sobre nuestros productos
Contamos con amplio stock de todos nuestros productos. Sin embargo, debe realizar con anticipación el pedido para programar la entrega de manera oportuna
Cada producto tiene una durabilidad media aproximada de:
- Palos de eucalipto: 7-10 años
- Palos de eucalipto tratado: 12-15 años
- Caña Guayaquil redonda: 7 años
- Caña Guayaquil chancada: 7 años
- Leña: Indefinida (Almacenada en optimas condiciones)
- Bambusillo: 7 años
- Esteras de Carrizo: 7 años
- Tableros OSB: 7 años
- Triplay: 7 años
Sobre nuestras entregas
El costo depende de la distancia. El tiempo de entrega es inmediato si el pedido está dentro de nuestro stock. Para pedidos de gran volumen, el tiempo de entrega puede oscilar entre 4 a 10 días.
No existe un mínimo, pero siempre será más conveniente si el pedido compensa el costo de entrega.
No se aceptan cancelaciones, reembolsos ni devoluciones una vez firmadas las órdenes de compra. Solo se aceptarán cambios por defectos en el material que no estén contemplados en los acuerdos.
Sobre nuestros precios
Todos los precios de nuestra web son referenciales. No incluyen IGV, para tener una cotización exacta, debe solicitarla por WhatsApp o por correo.
Todos los precios de nuestra web son referenciales. No incluyen costos de envío, para tener una cotización exacta, debe solicitarla por WhatsApp o por correo. Tenga en cuenta que los costos de envío varían en función del peso total de su pedido así como de la ubicación de entrega.
Sí, debe solicitar una cotización con la cantidad que desea adquirir ya sea por WhatsApp o correo. Esta además incluirá IGV y costos de envío lo cual le permitirá tener una idea más clara de la inversión total requerida.
Aceptamos todos los medios de pago: depósito bancario, transferencias bancarias o interbancarias, tarjetas de crédito o débito (con comisión del 3.5%), billeteras digitales como Yape y Plin, y efectivo.
Sobre nosotros
Sí, puede consultar algunos de nuestros clientes en la sección Nuestra empresa. También puede ver nuestros proyectos realizados en nuestras redes sociales, allí siempre compartimos los proyectos que entregamos.